PT ANDRITZ - Indonesia Service Center (ISC)
Memberikan Layanan & Dukungan Kelas Dunia di Palembang
Sebagai pemimpin global dalam teknologi pulp dan kertas, PT ANDRITZ berkomitmen untuk menghadirkan solusi inovatif dan dukungan layanan terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Untuk memperkuat komitmen ini, kami dengan bangga memperkenalkan Indonesia Service Center (ISC) di Palembang, fasilitas canggih yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi downtime, dan mengoptimalkan kinerja pabrik.
Okasi strategis untuk dukungan maksimal
Terletak di Palembang, ISC berfungsi sebagai pusat utama layanan purna jual, solusi rekayasa, dan dukungan produk dari ANDRITZ. Dengan lokasi yang strategis, kami memastikan waktu respons lebih cepat, aksesibilitas yang lebih baik, dan dukungan langsung di lokasi bagi pabrik pulp dan kertas di seluruh wilayah.
Kapabilitas layanan kami
Solusi rekayasa
Tim insinyur berpengalaman kami menawarkan keahlian mendalam untuk mengoptimalkan operasi pabrik, termasuk:
- Peningkatan peralatan dan optimalisasi proses
- Solusi rekayasa yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan
- Analisis performa dan pemecahan masalah
- Konsultasi teknis dan studi kelayakan
Lini produk berkinerja tinggi
PT ANDRITZ menyediakan peralatan dan teknologi kelas dunia untuk meningkatkan keandalan dan efisiensi operasional, meliputi:
- Peralatan pemrosesan pulp dan serat
- Komponen mesin kertas dan persiapan stok
- Solusi pemulihan dan optimalisasi energi
- Layanan otomasi dan digitalisasi
Layanan purna jual yang komprehensif
Di ISC, kami tidak hanya menyediakan produk—kami juga memastikan dukungan berkelanjutan sepanjang siklus hidup peralatan dengan:
- Perawatan terjadwal dan perbaikan di lokasi
- Ketersediaan suku cadang dan pengiriman cepat
- Program pelatihan untuk tim pelanggan
- Bantuan teknis 24/7 untuk pemecahan masalah
Mengapa memilih PT ANDRITZ - Indonesia Service Center?
- Keahlian lokal, inovasi global – Pusat layanan kelas dunia yang didukung oleh teknologi dan pengalaman global ANDRITZ.
- Waktu respons lebih cepat – Dukungan langsung di lokasi untuk meminimalkan downtime dan memastikan kelancaran operasi.
- Layanan terpadu – Dari instalasi hingga perawatan, kami menyediakan solusi layanan lengkap.
- Pendekatan berorientasi pelanggan – Solusi yang disesuaikan untuk mengatasi tantangan unik pabrik di Indonesia.
Dengan berdirinya Indonesia Service Center (ISC) di Palembang, PT ANDRITZ semakin memperkuat dedikasinya dalam memberikan layanan terbaik, meningkatkan kinerja pabrik, dan mendorong inovasi industri.
